LG CNS가 디지털 고객 경험(DCX, Digital Customer Experience) 사업을 강화한다. LG CNS는 지난해 9월 DCX센터를 신설하고, 인력을 최근 180여 명까지 확대했다.디지털 고객 경험이란 고객이 기업과 만나는 모든 디지털 접점에서 축적되는 행동·지식·기억·감정의 총체적 합이다. 유통뿐만 아니라 제조·금융 등 모든 산업 분야에서 비대면 서비스가 확대됐고 MZ세대가 주 소비계층으로 대두됐다. 이에 따라 고객의 디지털 경험을 체계적으로 디자인하는 것이 비즈니스 성공의 필수 불가결한 요소로 부각되고 있다.D…
융합연구총괄센터가 진행한 2021 융합연구 성과발표회가 성공적으로 마무리됐다.이번 2021년 융합연구 성과발표회는 ‘4차산업혁명과 융합인재’를 주제로 개최됐으며 각 사업단을 중심으로 진행해온 융합연구의 경과와 연구성과를 발표하는 자리를 가졌다. 이번 융합연구 인문사회팀에서는 박재현(한국체육대학교), 강진구(중앙대학교), 안명숙(광주대학교), 장병희(성균관대학교), 최은광(경남대학교), 김동윤(동의대학교), 김한나(연세대학교)가 발표자로 참석했다.인문사회팀의 첫 번째 발표자인 박재현 교수는 스포츠 공정성 확보를 위한 인공지능 기반 실…
SK텔레콤(대표이사 박정호)은 산업 데이터의 철저한 보호를 원하는 업체들을 위해 기업 전용 5G 서비스인 ‘프라이빗(Private)-5GX(이하 P-5GX)’를 출시했다고 17일 밝혔다.‘P-5GX’는 △기업 전용 5G 네트워크 △전용 MDMS* △전용 요금제 등을 통해 고객사가 완벽한 네트워크 보안 속에서 효율적으로 데이터를 관리할 수 있게 해주는 서비스다.◇별도 망 구축 없이 독자적인 네트워크로 운영P-5GX의 가장 큰 장점은 AI 지능형 망 제어 기술을 통해 기존 망을 사용하면서도 고객사의 데이터 사용 구간을 개별적이고 독자적…
전남정보문화산업진흥원(원장 이준근, 이하 ‘진흥원’)이 ‘전남VR·AR제작거점센터 운영사업’ 중 하나로 추진 중인 ‘수요 기반 실감콘텐츠 실증·상용화 제품 제작 지원사업’에 참여할 지역 실감콘텐츠(VR·AR) 분야 컨소시엄을 모집한다고 밝혔다.* 컨소시엄 : 정부나 공공기관이 추진하는 대규모 사업에 여러 개의 업체가 한 회사의 형태로 참여하는 경우이번 지원사업은 스마트전력·생태환경 등 지역 특화산업 및 전·후방 연계산업과 실감콘텐츠를 연계해 관련 산업의 활성화와 기업의 동반 성장을 위해 마련됐으며, 지역사회 실감콘텐츠 활용 확산을 …
서울대학교 공과대학(학장 차국헌)은 기계공학부 박용래 교수팀이 다양하게 변형이 가능하고 움직임을 쉽게 감지할 수 있는 소프트 센서 기술을 개발했다고 8일 밝혔다.박용래 교수는 ”이 기술을 통해 로봇을 훨씬 더 직관적이고 쉽게 원격으로 조작할 수 있는 웨어러블 기술 개발이 가능할 것”이라고 말했다.굵기 6mm, 길이 7cm인 센서 하나면 손목과 같은 관절에 부착해 신체 움직임만으로 로봇 또는 컴퓨터에 다양한 명령을 원격으로 전달하는 것이 가능하다.최근 들어 증강현실(AR)과 가상현실(VR) 기술이 상용화되고 대중의 주목을 받음에 따라…
데이터 기반의 종합광고대행사 펜타클이 ‘2021 모비인사이드 크리에이티브 리그(MCL)’ Top5에 선정됐다.마케팅 미디어 모비인사이드는 국내 크리에이티브 에이전시들의 광고제 수상 실적을 집계한 랭킹 자료를 발표했다.이는 최근 1년간의 데이터 기준으로 국내외 주요 광고제 수상 실적을 가점 항목에 따라 점수를 매긴 뒤, 항목별 가중치를 곱해 합산하는 방식으로 랭킹화했다. 펜타클은 총점 226점으로 TBWA 코리아와 공동 5위를 차지하며, 대형 인하우스 에이전시와 순위권에 나란히 올랐다.펜타클은 LG유플러스의 ‘멸종동물 공원’ 캠페인을…
SK텔레콤(대표이사 박정호)은 클라우드 분야 최대 행사인 ‘AWS 서밋 서울 2021 온라인(이하, AWS 서밋)’에 참가해 MEC (Mobile Edge Computing)와 클라우드 사업 분야 전략과 비전을 제시한다고 12일 밝혔다.AWS 서밋은 클라우드 관련 최신 정보와 우수 사업화 사례를 공유하는 세계적 권위의 행사다.SKT는 이번 ‘AWS 서밋’ 중 파트너 세션에서 국내 이동통신사 중 유일하게 스피커로 참여해 5G 에지 클라우드 서비스인 ‘SKT 5GX 에지(Edge)’와 △비대면 화상회의 △자율주행 로봇 △증강현실 등 다…
2021년 4월 29일(목) 융합연구총괄센터가 진행한 2021 융합연구 성과발표회가 성공적으로 마무리됐다.이번 2021년 융합연구 성과발표회는 ‘4차산업혁명과 융합인재’를 주제로 개최됐으며 각 사업단을 중심으로 진행해온 융합연구의 경과와 연구 성과를 발표하는 자리를 가졌다. 융합연구 노인팀의 발표에는 김매이(고려대학교), 이우경(서울사이버대학교), 김기현(성균관대학교), 김태응(경희대학교), 한예진(청주대학교)이 발표자로 참가했다.노인팀의 첫 번째 발표를 맡은 김매이 교수는 장애로 인한 여가 소외집단의 신체활동 중심 여가활동 참여 …
문화 콘텐츠 기업 바른손(대표 강신범)이 스마트 호텔 솔루션 업체 연결고리(대표 윤정규)와 함께 합작회사(JV) ‘바른손스테이’를 2월 26일 설립했다고 3일 밝혔다.영화 ‘기생충’의 투자 제작사인 바른손은 스마트 호텔 솔루션을 보유한 연결고리와 합작회사를 설립해 스마트 호텔을 통한 생활문화 플랫폼 사업 진출을 본격화한다.바른손스테이는 연결고리의 스마트 호텔 서비스를 위한 객실 예약 플랫폼, 객실 운영 관리 솔루션을 바탕으로 △바른손의 글로벌 화장품 유통 플랫폼(졸스, Jolse.com)을 통한 상품 공급 △자회사 바른손FM이 지닌…
산업조사 전문 기관인 씨에치오 얼라이언스(CHO Alliance)가 ‘5G로 부상하는 메타버스(Metaverse) 비즈니스와 XR(VR/AR/MR) 기술, 시장전망’ 보고서를 발간했다.전 세계적인 코로나19 팬데믹으로 온라인 가상공간 등 비대면 수요에 부응한 XR기술과 사업 모델에 대한 관심이 국내외적으로 높아지고 있다. 인간의 오감 자극을 통해 정보를 제공해 실제와 유사한 체험을 가능하게 하는 실감기술은 가상현실(Virtual Reality : VR), 증강현실(Augmented Reality : AR), 혼합현실(Mixed Re…